Hospital Padre Hurtado

Cliente Hospital Padre Hurtado
Año 2009 a la fecha
Proyecto Service Desk y Soporte On Site de usuarios
Involucra Punto único de contacto (SPOC) para usuarios, con registro, gestión y seguimiento de incidencias reportadas. Además se entrega soporte técnico On Site y Remoto, Administración de contratos de terceros y Garantias de equipamiento y Adminstracion por SLAs.